A principios del 2001 se produjo el crack bursátil de las empresas tecnológicas,
	Internet y comercio electrónico que cotizan-cotizaban en el NASDAQ. No mucho
	tiempo antes, en 1995, algunos websites comenzaron a incorporar procesos transaccionales.
	Acababa de nacer un nuevo canal de venta: la venta directa a través
	de Internet.
	El comercio electrónico ha evolucionado muy rápido hacia un entorno mucho más
	estable donde los e-detallistas comienzan a tener ebitdas positivos y ello se traduce
	en una mejor oferta global. La demanda se está convirtiendo, poco a poco,
	en más sofisticada, más confiada y consideran a Internet como un canal más de
	compra de sus productos más habituales.
	
	Índice:
	1.	Introducción al comercio electrónico y estrategias competitivas 
	2.	Marketing de una tienda virtual: conseguir visitas
	3.	Venta on line: tasa de conversión y pedido medio