Los grandes almacenes del pueblo cierran sus puertas y Carmen se queda sin trabajo, con los bolsillos vacíos y sin una alternativa viable. Su vida es un desastre, pero, por suerte, existe su hermana Sofia, la chica perfecta. Cuando esta le ofrece una oportunidad para redirigir su vida, Carmen se ve obligada a aceptar el trabajo en una pequeña librería en el centro histórico de Edimburgo y a instalarse en casa de su hermana.
Trabajar con el señor McCredie es complicado, la campaña navideña está a punto de comenzar y Carmen desconoce que la librería está endeudada y el cierre parece inevitable. Además, para complicar aún más las cosas, dos hombres aparecen en su vida.
Para salvar el negocio hará falta un milagro, pero puede que esta Navidad les tenga reservada una dulce sorpresa...
