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HOST "LA IMPORTANCIA DE UN BUEN SERVICIO DE SALA"

LA IMPORTANCIA DE UN BUEN SERVICIO DE SALA

Valverde, Abel

19,95 €
IVA incluido
Editorial:
EDITORIAL PLANETA, S.A.
Año de edición:
2016
ISBN:
978-84-08-16036-6
Páginas:
336
Encuadernación:
Rústica
Colección:
Ensayo

Disponibilidad:

  • Calle Doce de OctubreConsulte disponibilidad
  • Calle Valeriano MirandaConsulte disponibilidad
19,95 €
IVA incluido
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1.1 2017092520170925

Abel Valverde hace un repaso de los elementos fundamentales del servicio de sala, las aptitudes que se requieren, la transformación que ha sufrido a lo largo de la historia, el ciclo del servicio (desde la preparación de la escena hasta la despedida del cliente), la interacción con sumilleres, chefs y otros compañeros de local, algo de psicología, la gestión en situaciones de estrés, la atención a quejas y reclamaciones o la gestión económica de un restaurante, entre otros temas fundamentales.

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