CALIDAD EN LOS SERVICIOS EDUCATIVOS

CALIDAD EN LOS SERVICIOS EDUCATIVOS

SENLLE SZODO, ANDRÉS / GUTIÉRREZ FRANCESCON, NILDA

26,00 €
IVA incluido
Editorial:
EDICIONES DÍAZ DE SANTOS, S.A.
Año de edición:
2005
ISBN:
978-84-7978-667-0
Páginas:
344
Encuadernación:
Rústica

Disponibilidad:

  • Calle Doce de OctubreConsulte disponibilidad
  • Calle Valeriano MirandaConsulte disponibilidad

Este libro es un verdadero manual de consulta que presenta tanto una guía completa sobre los sistemas de calidad así como la teoría y experiencias quedan amplia respuesta a las expectativas del lector. En el se presenta la teoría y la práctica de la calidad de acuerdo a las normas internacionales ISO 9000: 2000 y al modelo europeo de gestión EFQM. Obra necesaria para todos aquellos que busquen herramientas, modelos, sistemas y ejemplos concretos que le ayuden a implantar la calidad, excelencia y mejora continua en los servicios educativos y de formación. Un libro que toda persona relacionada con el mundo de la educación y formación debería leer. INDICE: Introducción. Definiciones y fundamentos. Competencias y Reingeniería humana. La fórmula de la calidad en la educación. Los modelos de la calidad. EFQM Estructura y puesta en práctica en el campo educativo. Normas ISO 9000: 2000. Planificación educativa. Principios pedagógicos del aprendizaje. Objetivos y evaluación. Autoevaluación y mejora continua. Formación en la empresa. Documentación y auditoría de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC). Experiencias. Glosario.

Artículos relacionados

  • GUIA PARA SER BUENOS PADRES DE HIJOS ADOLESCENTES (N.E)(B)
    ALBERCA, FERNANDO
    En este libro los padres de hijos adolescentes encontrarán consejosprácticos para ayudar a su hijo a sobrellevar la inseguridad,controlar la agresividad, aumentar la voluntad y la capacidad deesfuerzo, mejorar su autoestima y personalidad, expresar lasemociones, madurar intelectual y emocionalmente, mejorar su conductaen la familia y en la escuela... aprendiendo a evitar los er...

    9,00 €

  • NIÑOS ALTAMENTE SENSIBLES
    URSULA PERONA
    El término alta sensibilidad hace alusión a un rasgo de lapersonalidad identificado y acuñado por la psicóloga estadounidenseElaine Aron. No se trata de timidez, aclarar este punto fue el motorinicial de sus investigaciones. El niño altamente sensible nace conuna tendencia a ser más consciente de todo lo que le rodea. Dispone de una profunda capacidad de reflexión interior, pie...

    15,00 €

  • LA PREVENCIÓN, LA MEJOR PROTECCIÓN CONTRA EL ABUSO SEXUAL INFANTIL
    GARCÍA MARQUÉS, MARGARITA
    El abuso sexual en menores es un problema real, diario y presente en todo el mundo. Está en manos de los adultos prevenir y detectar ese tipo de sucesos, así como reducir el dolor y el sufrimiento en los niños y en los adolescentes afectados.Este libro le brinda la oportunidad de aprender, de la mano de la experta Margarita García, cómo proteger día a día a las niñas y a los ni...

    11,50 €

  • NEUROEDUCACIÓN "SOLO SE PUEDE APRENDER AQUELLO QUE SE AMA"
    MORA, FRANCISCO
    ¿Qué es la NEUROEDUCACIÓN? ¿Se puede hablar de NEUROEDUCADORES, una nueva profesión?Desde la primera edición de " Neuroeducación " , hace ya cuatro años, se ha incrementado enormemente el interés por una nueva enseñanza y educación basadas en cómo funciona el cerebro. Es un hecho incontrovertible que lo que somos, pensamos, sentimos, aprendemos, memorizamos y expresamos en nues...

    17,00 €

  • SER PADRES EN LA ERA DIGITAL
    ZABALA, MARÍA
    La revolución digital de los últimos 30 años lo ha cambiado todo y de un modo acelerado. Hoy más de la mitad de la población mundial se comunica, aprende, trabaja, compra, se informa, se organiza, escucha, lee o se entretiene con Internet y todo lo digital. Como en otros ámbitos de la educación, las familias ya no pueden desentenderse de la educación digital de sus hijos. Aunqu...

    19,00 €

  • EDUCAR CON SERENIDAD
    RAMÍREZ, PATRICIA
    Los padres y las madres nos tomamos la educación muy en serio, pero debemos dejar de copiar antiguos modelos para empezar a innovar, ser creativos y pensar que existe otra forma de educar sin recurrir a los gritos y a la figura de autoridad. Y, sobre todo, sin desesperarnos. ¿Qué padres y madres no han sentido alguna vez desesperación ante el reto de lidiar con los conflic...

    10,95 €