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  • CALIDAD EN LOS SERVICIOS EDUCATIVOS
    SENLLE SZODO, ANDRÉS / GUTIÉRREZ FRANCESCON, NILDA
    Este libro es un verdadero manual de consulta que presenta tanto una guía completa sobre los sistemas de calidad así como la teoría y experiencias quedan amplia respuesta a las expectativas del lector. En el se presenta la teoría y la práctica de la calidad de acuerdo a las normas internacionales ISO 9000: 2000 y al modelo europeo de gestión EFQM. Obra necesaria para todos aque...

    26,00 €