En El corazón de los negocios, Hubert Joly, ex director ejecutivo de Best Buy y art¡fice del espectacular cambio de rumbo de la compañ¡a especializada en la venta de productos electrónicos, comparte su estrategia personal para lograr resultados extraordinarios poniendo a las personas y a los objetivos en el centro del negocio. En 2012, «todo el mundo pensaba que ibamos a desaparecer», afirma Joly. Ocho años después, Best Buy se transformó y se convirtió en uno de los empleadores favoritos del pa¡s, aumentando considerablemente la satisfacción de los clientes y disparando el valor de las acciones de la empresa. Joly y su equipo también convirtieron a Best Buy en l¡der en sostenibilidad e innovación.
Joly expone en El corazón de los negocios la filosof¡a que hay detrás de este resurgimiento: perseguir un propósito noble, situar a las personas en el centro de la empresa, crear un entorno en el que todos los empleados puedan desarrollarse y tratar los beneficios como un resultado, no como un objetivo. Joly comparte historias memorables, lecciones y consejos prácticos, todos ellos extraidos de su propia transformación personal: de consultor agresivo de McKinsey a líder que cree en "la magia humana".
