Búsqueda de Editorial : EDITORIAL PARANINFO, S.A. / Colección : EMPRESA

3 resultados

  • TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR
    TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR
    CARRASCO FERNÁNDEZ, SOLEDAD
    La competitividad en las empresas depende, además de la capacidad de ofrecer productos o servicios a mejor precio que los competidores, de conocer qué es lo que los clientes requieren. Obtener información acerca de los clientes es una tarea fundamental para cualquier organización o profesional del comercio.La mejora de la competitividad o de los servicios ofertados también está...

    16,00 €

  • LA GESTIÓN DE LA EMPRESA FAMILIAR. CONCEPTOS, CASOS Y SOLUCIONES 2.ª EDICIÓN
    LA GESTIÓN DE LA EMPRESA FAMILIAR. CONCEPTOS, CASOS Y SOLUCIONES 2.ª EDICIÓN
    RUS RUFINO, SALVADOR IGNACIO / CASILLAS BUENO, JOSE CARLOS / DIAZ FERNANDEZ, MARIA DEL CARMEN / VAZQ
    La empresa familiar ha sido objeto de numerosos estudios y de investigaciones recientes. No en vano, este tipo de empresas constituye la base del tejido empresarial en todas las economías del mundo. La presente obra aborda el estudio de los principales aspectos relacionados con la gestión de las empresas familiares desde una triple perspectiva. En primer lugar, el lector puede ...

    32,00 €

  • ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL
    ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL
    CARRASCO FERNÁNDEZ, SOLEDAD / SÁNCHEZ ESTELLA , OSCAR
    La atención a los clientes representa, en el entorno actual de globalización y enorme competencia comercial, el instrumento de mayor eficacia con el que las empresas cuentan para diferenciarse y atraer a nuevos clientes. Es indiscutible la ventaja comparativa que supone una adecuada relación con los clientes, donde cada empresa tiene a su alcance ofrecer un trato personalizado ...

    18,00 €