Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: kurt grotsch

1 resultados

• 

  INGENIERÍA DE LA EXPERIENCIA

  KURT GRÖTSCH

  Es imposible «no sentir». Este axioma es el punto de partida de cualquier comunicación humana y el fundamento de lo que se va denominando últimamente como «economía de experiencias», aunque haya existido desde la antigüedad. Hoy en día los clientes son conscientes de ello y reclaman como parte del contrato psicológico con profesionales y empresas de servicios û especialmente de...

  23,95 €