Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: gavilan bouzas diana

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  EL RAPTO DEL TIEMPO. EXPERIMENTOS, CURIOSIDADES Y FANTASÍAS SOBRE LA GESTIÓN DE

  GAVILÁN BOUZAS, DIANA / ZAPATERO GONZÁLEZ, JOSÉ LUIS

  «El rapto del tiempo. Experimentos, curiosidades y fantasías sobre la gestión de esperas», un nuevo título publicado por ESIC Editorial. Un original libro sobre las esperas; situaciones a las que como clientes nos enfrentamos cada día, y que como gestores tememos por su impacto en la satisfacción de nuestros usuarios. Se trata de una obra de ciencia y ficción (no de ciencia-fic...

  17,00 €